Mitarbeiter E-Learning-Support und Content-Pflege
(m/w/x)Vollzeit, Hamburg, Darmstadt
Das sind wir
Seit 2016 setzt liquidmoon den Fokus aufs Lernen im digitalen Zeitalter. Wir kümmern uns darum, Wissen zu vermitteln und komplexe Sachverhalte einfach zu erklären. Ob digital oder analog – wir finden für jeden Kanal passgenaue Medien.
Beheimatet in Darmstadt und Hamburg, bieten wir Full Service bei der Konzeption und Entwicklung von innovativen Lern- und Kommunikationsmedien.
Das sind deine Aufgaben
- Du bist Schnittstelle zwischen unseren externen Partner*innen, Kund*innen und internen Teams bei technischen Fragestellungen zu unseren E-Learnings.
- Als Ansprechpartner*in bearbeitest du für unsere Kund*innen Supportanfragen und unterstützt bei technischen Herausforderungen.
- Du pflegst Änderungen in unserem Content-Management-System ein, arbeitest eng mit unseren Teams zusammen und unterstützt bei der Qualitätssicherung.
- Du unterstützt die Projektmanagerinnen in administrativen Belangen und hilfst bei der Planung und Koordination der Umsetzung von digitalen Lern- und Kommunikationslösungen.
- Du übernimmst das Releasemanagement – von der Bereitstellung von Testlinks über die Kommunikation mit Kund*innen bis zur Auslieferung der finalen E-Learnings.
- Du bist verantwortlich für die gelegentliche Erstellung von Tickets in Jira und die Funktionstests unserer E-Learnings.
- Du leitest in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und unserem Entwicklungsteam technische Anforderungen an unsere Lernprogramme ab.
- Du verantwortest die Administration und die Reportings auf den Lernplattformen sowie die dortige Pflege und den Austausch von E-Learnings.
Das solltest du mitbringen
- Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Medien, E-Learning, Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit digitalen Lernmedien und Lernplattformen, z. B. im Support, im Projektmanagement, in der Qualitätssicherung oder im E-Learning-Bereich
- Strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten auch bei parallelen Aufgaben
- Du arbeitest sorgfältig, behältst auch bei wiederkehrenden Aufgaben den Überblick und hältst Abgabefristen zuverlässig ein.
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Blick fürs Detail
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Technisches Verständnis und Freude an der Lösung von Problemen
- Klare, freundliche Kommunikation mit Kund*innen und Kolleg*innen aus verschiedenen Fachbereichen
Darüber hinaus bringst du mit
- Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Lernplattformen (LMS) oder Content-Management-Systemen
- Ein sicheres Sprachgefühl in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in Tools wie Jira, Confluence oder vergleichbaren Systemen sind wünschenswert.
- Wenn du dich mit Finanzthemen auskennst, ist das ein großes Plus, ansonsten solltest du mindestens ein Interesse dafür entwickeln können.
- Ach ja: Du hast Teamgeist und arbeitest gerne mit anderen zusammen.
Das bieten wir dir
- Flache Hierarchien sind in unserem Team keine Phrase: Bei uns kannst du vom ersten Tag an mitwirken und das Unternehmen mitgestalten.
- Leistungsgerechte Vergütung.
- Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberanteil.
- Wir beteiligen uns an der von dir gewünschten Mobilitätslösung.
- Flexibles Arbeiten: in unseren Büroräumen in Hamburg und Darmstadt sowie zusätzlich remote.
Konnten wir dein Interesse wecken?
Bitte richte deine aussagekräftige Bewerbung bis zum 21.11.2025 als ein PDF-Dokument (max. 5 MB) mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen sowie Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins an Herrn Denis Cikes (jobs@liquidmoon.de).
liquidmoon GmbH
Schleiermacherstraße 12
64283 Darmstadt
www.liquidmoon.de