Gesetze ändern sich

E-Learnings verändern das Wissen

Ausgangslage

Bei diesem Projekt ging es um die Vermittlung steuerlicher Neuerungen. Und zwar so, dass Bankmitarbeiter das neue Investmentsteuerreformgesetz verstehen und ableiten können, welche Fragestellungen Kunden haben könnten. Zu einem gut informierten Bankberater haben Kunden eben mehr Vertrauen.

Vorgehen

Wie illustriert man ein Steuerthema? Am besten mit einem einfachen, klaren Motiv! Die kleinen Holzwürfel haben beim Fotoshooting neben dem Model eine gute Figur gemacht und ließen sich zu immer wieder neuen Formationen legen. Inhaltlich hat Klarheit oberste Priorität. Animierte Erklärvideos sind dort eingesetzt, wo es didaktisch sinnvoll ist, komplexe Sachverhalte auf visueller Ebene zu verdeutlichen.

Ergebnis

Seit Launch verzeichnet das E-Learning rund 24.000 Abschlüsse. Das gesetzte Ziel, mit diesem E-Learning möglichst viele Bankmitarbeiter weiterzubilden, wurde schnell erreicht. Eine zusätzliche, gedruckte Steuerbroschüre findet ebenfalls großen Anklang und unterstützt dabei, sich in das etwas sperrige Thema Steuern einzulesen.

Extra-Inhalte machen das Thema komplett

Übersichtlich aufbereitet, verständlich erklärt und im gleichen Stil wie das E-Learning ist die zusätzliche Steuerbroschüre ein bei Bankmitarbeitern beliebtes Nachschlagewerk, das bei Bedarf immer wieder ergänzt wird und sowohl in gedruckter Form als auch digital zugänglich ist.